Köpvillkor

Leverans
Din beställning skickas inom 1-2 arbetsdagar efter det att den har placerats. Så snart din beställning har skickats kommer du att få en orderbekräftelse via e-post som innehåller all nödvändig information, inklusive ett spårningsnummer för din beställning. Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar till Sverige. För internationella beställningar baseras fraktkostnaderna på paketets vikt och dimension samt leveransadressen. Den fulla fraktkostnaden läggs till i din beställning och visas vid kassan.

Klagomål
SPIGA 3 följer kundförsäljningslagen och ersätter, reparerar eller återbetalar skadade varor utan extra kostnad. Om du har ett klagomål, kontakta oss genast på info@spiga3.se och informera oss om situationen.

Skadade paket
Om ditt paket är skadat, var vänlig meddela fraktombudet omedelbart och lämna in en ansökan med dem.

Icke upphämtade paket
Fraktkostnader för icke upphämtade paket kommer inte att betalas av SPIGA 3 utan faktureras till kunden. SPIGA 3 debiterar en avgift för den faktiska leveranskostnaden, samt en extra avgift på 300 SEK. Denna extra avgift debiteras för att täcka de faktiska kostnaderna för returleverans, samt administration och hantering av paketet. Om du ändrar dig efter att paketet har skickats från oss måste du hämta det och sedan skicka tillbaka det till oss, annars kommer paketet att registreras som ofrivilligt och du debiteras därefter.

Betalning
Vi accepterar betalningar med Visa, Mastercard och AMEX. Vi tar ingen extra avgift för kortbetalningar. Kunder från Sverige, Norge, Finland och Tyskland kan också betala via faktura via Klarna. Alla andra betalningar administreras säkert av Dibs.

Returer och byten
I enlighet med de svenska avtalslagen har du rätt att returnera eller byta ut ett föremål inom 14 dagar från mottagandet av din beställning från oss. Du kommer att få full återbetalning inom trettio dagar från när vi mottar varan. Vänligen kontakta oss innan du skickar returpaketet. Om du vill byta till en annan storlek eller färg, vänligen skicka din förfrågan till info@spiga3.se och om vi har plagget på lager, så reserverar vi det för dig.

De returnerade föremålen kan inte ha använts, tvättats, rengjorts, modifierats eller skadats. Returer accepteras endast om produkterna returneras med de ursprungliga etiketterna som fortfarande är anslutna till varje produkt. Produkten måste returneras i sin originalförpackning och skor måste returneras i sin originalbox. SPIGA 3 betalar inte några kostnader relaterade till returleverans, men tar inte ut några handlingskostnader. Vi accepterar inte avkastning eller erbjuder återbetalningar för specialbeställningar, till exempel ändrade, MTO eller beställda varor. SPIGA 3 förbehåller sig rätten att ta ut en kostnad för eventuella saknade föremål som taggar, instruktionsböcker eller reparationer och / eller ändringar som behövs för att återställa varan / föremålen till säljbart skick.

Användning av dina personuppgifter
Vid registrering och beställning godkänner du att SPIGA 3 får lagra och använda din personliga information för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig. SPIGA 3 skyddar din personliga information i enlighet med Personuppgiftslagen. Du har rätt att kräva att du ser all personlig information som lagras om dig på våra servrar. Om de är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att ändra eller ta bort dessa uppgifter. SPIGA 3 använder Payex och Paypal som leverantörer av alla våra betalningstjänster, och alla betalningar utförs via säkra webbsidor. SPIGA 3 kommer aldrig lämna ut din personliga information till tredje part utan ditt föregående samtycke.

Ägarskap av produkter
Alla produkter är SPIGA 3:s enda egendom tills den betalas helt av kunden. SPIGA 3 förbehåller sig rätten att ogiltigförklara något inköp om bedrägerier misstänks.

Cookies
I enlighet med lagen om elektronisk kommunikation ska alla besökare på en webbsida som använder cookies få ta del av information om att cookies används, vad de används för och hur man undviker dem.

Hur använder SPIGA 3 cookies?
www.spiga3.com använder permanenta cookies för att maximera funktionaliteten för våra besökare.

Vad används cookies för?
En cookie är en textfil som sparas på din dator. Cookies används av tekniska skäl för att förbättra din webbläsarupplevelse. Exempelvis använder kontoinformation, navigations- och webbformulär cookies för att underlätta en bättre upplevelse för dig som användare.

Hur kan jag undvika att använda cookies?
Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av den i dina webbläsarinställningar. Om du slår på lagring av cookies kommer det att begränsa webbsidans funktionalitet.

Ändringar i vårt lager
SPIGA 3 förbehåller sig rätten att göra ändringar i vårt sortiment och rätten att ta bort produkter från våra assortmän innan vi har verifierat ett köp. SPIGATRE AB gör reservationer från möjligheten till fel på vår inventeringslista. SPIGA 3 gör också reservationer till fel i texter eller bilder på denna webbsida. Vi försöker också att få våra produktbilder att visa en så rättvis bild som möjligt av våra varor även om det kan hända att vissa färgvariationer etc. förekommer. SPIGA 3 förbehåller sig också rätten att justera eventuella prissättningsfel.

Force majeure
I händelse av händelser som krig, fientligheter (oavsett vilket krig deklareras), inbördeskrig, revolution, strejk, terroristverksamhet, statliga sanktioner, brand, översvämningar, jordbävningar, stormar eller andra naturkatastrofer förbehåller sig SPIGA 3 rätten att genomföra force majeure. Det innebär att alla kontrakt inte behöver fullföljas helt. Vid dessa osannolika händelser kommer vi att göra vårt bästa för att informera kunden om situationen. I händelse av tvist följer vi rekommendationen från Allmäna Reklamationsnämnden (ARN).